SORUN YAŞADIĞIMDA SİZE NASIL ULAŞABİLİRİM?
https://www.ssportplus.com/ ve https://destek.ssportplus.com/ adresleri üzerinden canlı destek özelliğini kullanarak ya da destek@ssportplus.com adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz.
YAYIN VE TEKNİK SORULAR
-
-
S SPORT PLUS’I İZLEMEK İÇİN MİNİMUM SİSTEM VE TARAYICI (BROWSER) ÖZELLİKLERİ NELERDİR?
Windows Kullanıcıları için minimum donanım gereksinimleri: – Intel Pentium III 1GHz veya daha yüksek işlemciye; ya da muadili AMD işlemciye... -
INTERNET HIZIM NE OLMALI? NASIL KONTROL EDEBİLİRİM?
6 Mbps ve üzeri Internet hızlarında S Sport Plus yayınlarını izleyebilirsiniz. Internet hızınızın artması, beraberinde görüntü kalitesinin de artmasını sağlayacaktır. -
S SPORT PLUS NE KADAR MOBİL DATA TÜKETİR?
İnternet bağlantınızın hızına ve izlediğiniz süreye göre değişim göstermektedir. Dilerseniz mobil cihazlarda video oynarken telefonu yatay konuma alıp düşük veri... -
CANLI YAYINLARI İZLEYEMİYORUM, NE YAPMALIYIM?
Üyelik paketinizin aktif olduğundan ve yayınları izlemeye çalıştığınız cihazın internete bağlı olduğundan emin olunuz. Sorun devam eder ise https://www.ssportplus.com/ adresinde yer... -
VPN KULLANIYORUM, S SPORT PLUS’A ERİŞEBİLİR MİYİM?
Türkiye dışında bir lokasyondan izlenemediği için, VPN kullanırken S Sport Plus’ı izleyemezsiniz. -
İNTERNET TARAYICIMDAKİ ÇEREZLERİ (COOKIE) TEMİZLEMEK İÇİN NE YAPMALIYIM?
İnternet tarayıcınızda ki Ayarlar sekmesinden “Geçmişi Temizle” yi seçin ya da tarayıcınız açık iken Shift + F5 tuşlarına aynı anda... -
CANLI KARŞILAŞMALARIN TEKRARINI NE ZAMAN İZLEYEBİLİRİM?
Canlı yayınlanan müsabakalar, canlı yayın tamamlandıktan hemen sonra ilgili kategori altından izleyebilirsiniz. -
KAÇIRDIĞIM YAYINLARI NE KADAR SÜREYLE İZLEYEBİLİRİM?
Tüm canlı yayınların kayıtlarını, canlı yayın tarihinden itibaren en az 30 gün süreyle izleyebilirsiniz. -
BAĞLANTI HIZIM DÜŞERSE YAYINLARI İZLEMEKTE SORUN YAŞAR MIYIM?
Görüntü kalitesi bağlantı hızınıza göre anlık olarak değişmektedir. Bu sayede hızınız düşse bile yayınlarda kesinti yaşamazsınız. -
YAYIN İZLERKEN DONMA VE TAKILMA SORUNLARI YAŞIYORUM, NE YAPMALIYIM?
İnternet bağlantınızı kontrol edebilirsiniz. İnternet hızınızı ölçmek için aşağıdaki linkten yararlanabilirsiniz. http://www.speedtest.net Tarayıcı kaynaklı sorunlar için tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilirsiniz. ... -
CHROMECAST İLE S SPORT PLUS YAYINLARINI NASIL İZLEYEBİLİRİM?
S Sport Plus’da yer alan içerikleri Chromecast aracılığıyla yeni nesil televizyonunuzdan aşağıdaki adımları uygulayarak izleyebilirsiniz. S Sport Plus yayınlarını Chromecast... -
S SPORT PLUS’IN KLASİK BİR TELEVİZYON KANALINDAN FARKI NEDİR?
S Sport Plus; Aynı anda altı farklı canlı yayın verebilme özelliği sayesinde, TV’deki yayın akışına bağlı kalmadan,eş zamanlı yayınlanan müsabaka... -
S SPORT PLUS INTERNET KOTAMI ETKİLER Mİ?
S Sport Plus internet üzerinden veri transferi ile sunulan bir hizmet olup internet kotanızı daha az kullanmanız için izlediğiniz yayınların... -
S SPORT PLUS’I APPLE TV’DE İZLEYEBİLİR MİYİM?
S Sport Plus uygulamasını App Store’dan Apple TV’nize indirerek izleyebilirsiniz. -
S SPORT PLUS’I APPLE TV’YE NASIL YÜKLERİM?
S Sport Plus uygulamasını Apple TV’nize aşağıdaki şekilde yükleyebilirsiniz. Ana sayfa ekranından App Store öğesini seçin. App Store’da uygulamamızı bulmak için S Sport... -
APPLE TV CİHAZIMDA S PORT PLUS UYGULAMASINI BULAMIYORUM
En son tvOS güncellemesini indirmiş olan Apple TV’ler, uygulamaları gizleme ve taşıma özelliğine sahiptir. S Sport Plus uygulaması artık Apple... -
S SPORT PLUS’DA GÖRÜNTÜ KALİTESİNİ DEĞİŞTİREBİLİR MİYİM?
S Sport Plus’da izlediğiniz canlı yayın ve videoların görüntü kalitesini değiştirebilirsiniz. Mobil cihazlarda video oynarken telefonu yatay konuma alıp düşük... -
S SPORT PLUS’I ANDROID TV’DE İZLEYEBİLİR MİYİM?
S Sport Plus uygulamasını Play Store’dan Android TV’nize indirerek izleyebilirsiniz. -
S SPORT PLUS’I ANDROID TV’YE NASIL YÜKLERİM?
S Sport Plus uygulamasını Android TV’nize aşağıdaki şekilde yükleyebilirsiniz. Ana sayfa ekranından Play Store öğesini seçin. Play Store’da uygulamamızı bulmak için S Sport...